运输条款

请阅读我们的运输条款,以便了解动物运输过程中的问题

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运输问题与免责声明

运输过程对动物的影响

1. 体重减轻

运输过程中带来的应激反应会加速动物的代谢和排泄。在得不到饮食补充的情况下,动物会出现不同程度的脱水症状。一般运输所造成的大小鼠体重消耗为10%左右,如果运输时间长、路途远、包装密度大,体重消耗可能达到15%;也与运输距离、时间长短、包装密度有直接关系,少数个体甚至能达到30%。如出现以上情况,经过2-3天的适应性饲养,体重便可恢复。对于有些脱水后恢复困难的品系小鼠,(特殊品系的小鼠脱水后恢复有些困难)建议在到货后单独给予一天糖盐水进行饲喂。

2. 实验误差增大

实验室检测证明动物应激之后,可引起一系列病理生理学变化:如肾上腺出血,胃肠粘膜出血、糜烂或溃疡。血液中肾上腺素和去甲肾上腺素增加,淋巴细胞母细胞化抑制、自然杀伤细胞的细胞毒性功能降低等。这些病理生理学变化会增加某些实验误差,因此您在接到动物后应尽量避免立即进行实验,而是应该根据运输时间的长短让动物有2-7天的适应期。


我是外地的客户,从发货到我收到动物需要多少时间,如何提货?

项目结束或者繁育的小鼠达到预定数量时,请与您的项目负责人(即销售或技术顾问)沟通,约定发货时间(每周二、周四发货,周三、周五到货),并提供您接收小鼠的地址,接收小鼠的人员姓名、电话以及动物使用许可证复印件(加盖单位公章)(根据《农业部科学技术部关于做好实验动物建议监管工作的通知 农医发【2017】36号》),我们会在与您约定的时间内送货上门。


我是外地客户,请问动物在航空运输途中的安全,是否有保障?如出现死亡情况是否有处理方案?

1. 您接到动物后,请于第一时间观察小鼠运输盒是否完整,如果有破损,请拒绝接收。

2. 动物到达实验室(或动物房),请仔细检查动物外观并核对性别、数量等是否与订单相符,如有疑问请拍摄照片(这很重要)并请于接收动物后24小时内与我公司项目负责人联系;因为动物出现死亡不是你我双方所希望看到的,同时航空运输途中死亡也不是我们公司所能控制的,因此本着相互理解、相互体谅的原则,做如下处理:

1)购买的小鼠发生死亡,一经核实,公司补发动物,但运费由您承担。

2)定制项目的小鼠死亡, 请与您的项目负责人(即销售或技术顾问)协商解决方案。

每年夏季小鼠运输温控困难,无法保证动物安全,因此6-9月我司原则上停止小鼠发货。如果您要求在此期间发货,由此造成的运输事故,公司不承担任何责任。

3)同一性别的小鼠尤其是雄性小鼠,建议您收到动物后及时观察并分笼。首先观察多个雄鼠一箱的雄鼠背部和尾部是否有伤口,雄鼠因为习性和应激经常有相互咬伤的情况发生,甚者因为咬伤会发生死亡。收到动物后请在48小时内及时反馈动物状态,如小鼠有异常请拍照(这很重要)并提交照片。逾期没有反馈,南模生物即视为动物正常,之后将不再承担由运输引起的任何责任。

 

不同品系、不同性别的小鼠可以混装吗?

按照实验动物管理条例中关于动物运输的相关规定,不同品系、不同性别的动物不能混装(也就是说,同一个空间内只能放置相同品系、相同性别的动物)。

公司的标准运输规格如下:

1)小航空箱:单隔板,双空间,一边最多4只,一箱8只。

2)大航空箱:无隔板,单空间,雄性最多10只,雌性最多15只。

同时,为了节省您的运输成本,在动物基因型较多的情况下,可以采用小纸箱打隔断的方法,将同一个运输箱分隔成几个独立空间,运输不同品系或不同性别的动物(夏季不建议这样包装)。


我订购的动物正好在夏季到周龄,需要实验,怎么运输呢?

6-9月我们原则上将停止小鼠的运输。如果您要求发货,我们会采取汽车陆运的形式,以保证恒温和最大限度的小鼠安全,但是到货时间无法确定,您的项目负责人(即销售或技术顾问)会及时和您沟通,另外运输费用也会较航空运输略有提高。运输期间的动物安全风险我司无法承担,请您谅解。


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